El blog de Carlos Díaz-Pache » 2010 » marzo

Preocupantes cifras de intrusismo profesional

Logotipo de ALI

Logotipo de ALI

Hoy hemos conocido el informe anual sobre el mercado laboral en Informática que realiza la Asociación de Ingenieros e Ingenieros Técnicos en Informática (ALI). Este informe analiza las ofertas de empleo publicadas en los principales diarios españoles y revistas especializadas para determinar la cantidad y la calidad de estas ofertas.

La falta de regulación legal de las competencias que los Ingenieros e Ingenieros Técnicos tienen por la ley 12/86 (PDF), discriminados injustificadamente frente al resto de ingenieros, y que ha llevado a estudiantes y profesionales a varias huelgas, provoca que se cubran puestos especializados por personas sin la titulación ni la cualificación adecuadas y que el resultado del trabajo sea de menor calidad y exento de las necesarias garantías, en un sector clave para el desarrollo económico.

A pesar de que ALI observa que “las compañías de desarrollo de proyectos y productos software están iniciando un cambio de tendencia, hacia una mayor profesionalización con Ingenieros e Ingenieros Técnicos en Informática en los puestos de mayor responsabilidad”, las cifras de puestos especializados para los que no se requiere ninguna titulación, o se admite cualquier titulación de grado equivalente, siguen siendo extraordinariamente elevadas.

En el año 2009, un 51% de las ofertas para cubrir un puesto de Jefe de Proyecto de un área de desarrollo no requerían una titulación de informática y supusieron el 16,9% de las ofertas del sector. En cuanto a los Analistas de Sistemas o Funcionales, la demanda ha bajado notablemente (un 82%), seguramente influída por la crisis. Sin embargo, en este puesto clave del desarrollo de un producto software, los trabajos ofertados ya requerían titulación específica en un 74% de los casos, frente a un 55,9% del año anterior (eso sí, con mucha más demanda).

En cuanto a los programadores, trabajo que debería estar ocupado mayoritariamente por profesionales provenientes de la Formación Profesional, se observa que es el puesto (junto con el de Consultor en informática) donde más intrusismo aparece, al no solicitarse ninguna titulación para ocuparlos.

En el caso particular de las Administraciones Públicas, “se han cerrado a si mismas las puertas a la contratación de Ingenieros e Ingenieros en Informática por no reconocer legalmente su profesión, lo que les impide su contratación como tales ingenieros“. Esta situación les impide “exigir las responsabilidades civiles y penales que como Ingenieros o Ingenieros Técnicos en Informática les corresponden en el desempeño de los puestos para los que son contratados“.

Esto último supone un grave problema de seguridad para los sistemas informáticos de las infraestructuras críticas del Estado, ya que tanto en su diseño como en su implantación y posterior mantenimiento, debería contar con la garantía de un profesional cualificado.

España es un país que necesita un cambio de modelo productivo. Es necesario dejar atrás un modelo basado principalmente en la construcción y el turismo, y para ello es necesario apostar por la investigación, el desarrollo y la innovación. Es necesario impulsar las nuevas tecnologías, la modernización de todos los servicios (muy especialmente los servicios públicos), y para ello es necesario formar, reconocer, retener y dejar trabajar a los profesionales.

No se concibe la asunción de responsabilidades de otros ámbitos por parte de personas sin la debida acreditación (arquitectura, medicina, ingeniería de caminos o ingeniería industrial, por poner algunos ejemplos), cuando el sector informático está presente de un modo fundamental en sectores estratégicos (energía, salud, banca, adminstraciones públicas), y los fallos en sus sistemas conllevan graves consecuencias.

Esperemos que tanto las empresas como las Administraciones Públicas (y muy especialmente el gobierno) tomen conciencia de estas circunstancias y el año que viene podamos celebrar un nuevo e importante paso en la profesionalización del sector de la informática en España.

El uso de las redes sociales

Uso de las redes sociales

Uso de las redes sociales

A través de una entrada de Sociedad en Red, accedo a un informe publicado por Pingdom en el que se estudia la edad media de los usuarios de las distintas redes sociales, en el ámbito demográfico de los Estados Unidos. Esta web, orientada a ofrecer monitorización de servidores, se ha fijado en las siguientes redes: Facebook, LinkedIn, MySpace, Twitter, Slashdot, Reddit, Digg, Delicious, StumbleUpon, FriendFeed, Last.fm, Friendster, LiveJournal, Hi5, Tagged, Ning, Xanga, Classmates.com y Bebo.

Aunque muchas de ellas no son muy utilizadas en España, sí podemos observar datos muy importantes de este estudio. Seguramente en contra de la percepción colectiva, solamente el 9% de los usuarios de estas redes tiene entre 18 y 24 años, y una cuarta parte se encuentra en la franja entre 35 y 44. Además, esta última franja es la más numerosa en la mayoría de las redes estudiadas.

Las edades medias de la redes me han llamado la atención y me gustaría poder compararlas con las mismas medias en España para poder determinar si nuestra percepción es errónea o es que la brecha digital es significativamente mayor en nuestro país que en Estados Unidos. Los resultados para las redes más populares en España son los siguientes:

Red Social Edad media
MySpace 31,8
Hi5 33,5
Facebook 38,4
FriendFeed 38,4
Twitter 39,1
LinkedIn 44,3

De este informe creo que podemos extraer varias conclusiones:

  • Existe una red social para cada necesidad, o para cada grupo de edad.
  • Las redes sociales se utilizan habitualmente tanto para las relaciones personales como para las profesionales.
  • Las redes sociales no son algo de adolescentes. La edad media de utilización es de 37 años.
  • Aunque las personas nativas de la era digital las utilizan con más profusión, quienes ya han tenido que adaptar su modo de vida con la aparición de internet también encuentran en estas redes una herramienta útil.

Hace cuatro años, Facebook solo existía como experimento personal de Mark Zuckerberg, y twitter sólo era una forma de comunicación de una pequeña compañía de San Francisco. Estas redes fueron creciendo y adaptandose a las necesidades de los usuarios, que las utilizaban de formas no previstas por sus propios creadores.

Al igual que la RAElimpia, fija y da esplendor“, sin imponer un uso del idioma sino recogiendo el que le dan los castellanohablantes, las redes sociales observan cómo los usuarios interaccionan con ellas y les facilitan las funciones que demandan.

De este modo, tanto los que las crean como quienes las usamos, estamos aprendiendo a utilizarlas, estamos comprendiendo su utilidad, estamos mejorando sus prestaciones y, sobre todo, estamos creando nuevas formas de comunicación a nivel mundial, que agilizan los negocios, que ponen en contacto a clientes y proveedores, que permiten compartir información interesante y dar voz a quien tiene algo que contar.

OpenDNS, con 18 millones de usuarios

openDNS

openDNS

Esta semana hemos conocido que un 1% de Internet ya utiliza los servicios de OpenDNS. Este porcentaje supone que unos 18 millones de usuarios han optado por este sistema independiente del ISP.

El Sistema de Nombres de Dominio (DNS, por sus siglas en inglés) es el encargado de transformar los nombres de dominio que tecleamos en los navegadores (p.ej. www.google.com) en las direcciones IP que les corresponden para poder buscar la máquina que debe servirnos las páginas solicitadas (en este caso, 209.85.229.147). Este sistema se fundamenta en una base de datos distribuída y jerarquizada a cuyo primer nivel accedemos normalmente a través del DNS de nuestro proveedor de acceso, que no tiene que ser el más fiable ni el más rápido.

OpenDNS permite independizarnos de esa base de datos de nuestro proveedor, pudiendo agilizar la respuesta a nuestras peticiones, además de obtener otras funcionalidades añadidas como filtros de phishing o corrección de errores ortográficos. Por supuesto, este sistema no ha estado exento de críticas por sus políticas de privacidad, y porque parece que además de resolver las direcciones IP, parece intermediar, por ejemplo, en las búsqueda que se realizan.

En cuanto a la puesta a disposición de forma libre de servidores de DNS, el mismísimo Google, en su política de abarcar todos los servicios posibles en Internet, tiene su propia propuesta de DNS público, aunque de momento parece que más lenta que OpenDNS.

Me parece recomendable trastear y estudiar odas estas posibilidades para poder decidir cuál nos resulta más eficaz para, como diría Steve Jobs, mejor nuestra “experiencia de navegación” en la red.

Conferencias europeas sobre indentidad electrónica y seguridad en la nube

European association for e-identity and security

European association for e-identity and security

Hace unos días se celebró en Bruselas la conferencia de 2010 sobre interoperabilidad de la e-identidad en Europa, organizada por la european association for e-identity and security, de la que es miembro nuestro Ministerio de Trabajo e Inmigración.

Esta asociación se fundó en 1987 para promover la colaboración a nivel europeo en los aspectos técnicos y de negocio de las TIC.

La intención de esta conferencia era explorar cómo se está desarrollando esta interoperabilidad, y las implicaciones que tiene para gobiernos, empresas y ciudadanos, y debería servir también para preparar la conferencia europea de gestión de e-Identidad que tendrá lugar en Londes los próximos 9 y 10 de junio, que incluirá:

  • Gestión de identidad
  • Proteger la identidad
  • Tarjetas de e-identidad
  • Arquitectura orientada a servicios SOA
  • e-identidad móvil

Esta misma asociación organiza Utrecht (Holanda) para el 14 de abril una interesante conferencia sobre seguridad en la nube (PDF), donde se discutirá sobre cumplimiento y seguridad, aspectos legales, adaptación al sector financiero, y donde se darán las pautas sobre lo necesario para una colaboración segura en la nube, además de mostrar ejemplos de iniciativas basadas en la nube.

Tráfico infringe la ley con la consulta de los puntos del carnet y no piensan cambiarlo

Permiso por puntos

Permiso por puntos

Leo en el blog de Samuel Parra que la Dirección General de Tráfico fue advertida hace un año por la Agencia Española de Protección de Datos de que su sistema para la consulta de los puntos del carnet de conducir no cumplía la Ley Orgánica de Protección de Datos de caracter personal.

Resulta que los únicos requisitos para poder consultar los puntos son conocer el DNI y la fecha de expedición del carnet, no disponiendo la aplicación de un sistema de control de intentos fallidos. Este hecho posibilita que un simple script puede obtener el saldo de puntos de cualquier persona únicamente contando con el número del DNI, que es un dato que es habitualmente fácil de conseguir.

En su resolucion 00372/2009 (PDF), la AEPD advierte que

Ha quedado acreditado que la Dirección General de Tráfico incumplió esta obligación, toda vez que desde su página web se permite el acceso de cualquier persona al saldo de puntos de cualquier titular de un permiso de conducir, con sólo insertar el número del permiso y la fecha de expedición del mismo. Es decir, la Dirección General de Tráfico incumplió las medidas de seguridad al posibilitar que, por parte de terceros, se pudiera acceder a través de la página web, a datos personales de titulares del permiso de conducción asociado al saldo de puntos relativos a dicho permiso.

La DGT, por lo tanto, comete una infracción del artículo 9 de la LOPD, tipificada como grave en el artículo 44.3.h) de de la citada Ley Orgánica.

Pero lo malo no es que la DGT incumpla la ley. Admitiría que, por desconocimiento o por torpeza, hayan diseñado o implementado un sistema que no sea lo suficientemente seguro y que, por lo tanto, exponga datos privados a todos. Lo realmente grave es que, a pesar de las advertencias, a pesar del requerimiento oficial de la AEPD para que “adopte las medidas de orden interno que impidan que en el futuro pueda producirse una nueva infracción del artículo 9 de la LOPD“, a pesar de todo ello, la DGT se niegue a modificar el sistema.

El responsable de informática de la DGT, Luis de Eusebio, declaró en una entrevista en El Mundo, que “Cualquier rectificación iría contra la comodidad actual de los conductores“, argumento que le sirve para justificar la transgresión de la ley. Según manifiesta en la entrevista, “Sólo ve como alternativas exigir certificado digital a quien pretenda acceder a su saldo de puntos o deshacer el camino virtual y abrir ventanilla en las jefaturas de Tráfico a las consultas para puntos. La primera opción la considera difícil; la segunda, imposible.

Cuando el responsable de informática de un organismo público ve muy difícil la utilización de un certificado digital (¿qué pasa con el DNI-e?) y justifica con la comodidad el incumplimiento de la ley, se explica el retraso de la administración pública en la utilización de una tecnología que hace más fácil la vida a los ciudadanos y retrata a todo el organismo al que representa.

Futuro, propiedad intelectual y administración electrónica

Vinton Cerf

Vinton Cerf

Vinton Cerf, considerado uno de los padres de internet por trabajar en el desarrollo de los protocolos de comunicaciones que hicieron posible la Red, ha escrito el prólogo de “Todo va a cambiar”, el libro que acaba de publicar Enrique Dans.

En este prólogo, el actual vicepresidente de Google, y presidente del ICANN, reflexiona sobre la futura interconexión de varias de las nubes que conocemos y con las que empezamos a trabajar mediante cloud computing. La nube de Google, que nos permite tener entre otros servicios, hojas de cálculo on-line y el correo de gmail de forma totalmente deslocalizada, las nube de Microsoft o de Amazon deberían en el futuro poder interconectarse, tal y como se conectaron distintas organizaciones en los albores de internet, produciendo una sinergia tal que cambió para siempre la forma en que la humanidad se comunicaba.

La incorporación a las redes de datos de la telefonía móvil, los retos para la publicidad on-line o la gestión y publicación de contenidos en la red son también objeto de reflexión para Certf, que da la razón al subtítulo del libro: “adaptarse o desaparecer”.

Es precisamente este subtítulo el que me provoca dos pensamientos rápidos: uno por la actualidad y otro por la profesión.

Respecto a la actualidad, y teniendo en cuenta las últimas novedades legislativas aprobadas en el Consejo de Ministros del pasado viernes, solo puedo reafirmarme en la opinión de que el mercado de los contenidos en Internet debe encontrar un nuevo modelo de negocio. Las empresas relacionadas están cláramente buscando la tecla que les permita relacionarse de un modo amistoso con sus clientes y obtener un rédito económico importante. Unos periódicos buscan modelos de pago por contenidos mediante sistemas de valor añadido, mejorando la disponibilidad de la información en todos los soportes imaginables, la ausencia de publicidad en versiones de pago, etc. Otros diarios apuestan por continuar la política de información gratuíta y abierta, a cambio de publicidad, y siguen investigando en el mejor modo de centrar el target para enviar a cada usuario la publicidad que pueda ser más efectiva. Algunas editoriales (pocas) ya disponen de una colección de títulos disponibles para e-book a un precio razonable, aunque la mayoría han aprovechado para incrementar significativamente sus márgenes, vendiendo al mismo precio el libro en papel (con sus gastos de impresión, distribución, venta en tienda física, etc.) que el electrónico, cuya copia tiene coste cero.

Por otro lado tenemos a las entidades de gestión de derechos de propiedad intelectual, desastrosamente asesoradas, decididas a poner puertas al campo, a mear contra el viento y a continuar con su arcaico modelo de negocio, basado en remuneración por copia, ignorando la revolución que internet ha traído, donde la copia no vale absolutamente nada. Estas entidades, como dice Enrique, deben “adaptarse o desaparecer”. O encuentran una forma de defender sus derechos que no implique saltarse a los jueces e insultar a sus clientes, o no les quedará negocio que defender.

En lo profesional, cada vez que leo a un gurú hablando de las últimas novedades, o intuyendo hacia dónde se mueve la tecnología o los servicios más punteros, no dejo de pensar que la administración circula en el vagón de cola de esta tecnología. Corrijo. Algunas administraciones ni siquiera viajan en el tren, pero las que lo hacen, lo hacen en el vagón de cola, que sufre las embestidas más fuertes en cada curva y está menos preparado que quienes lideran el convoy.

La administración es ajena a las tendencias en la web, utiliza estándares antiguos, desarrolla servicios obsoletos y no se deja asesorar por quienes pueden hacerle avanzar varios puestos en la carrera por la interacción personal y amistosa con los ciudadanos.

Es cierto que cada paso, cada servico puesto a disposición de todos, se percibe como un éxito y provoca que cada vez más personas apuesten por la tecnología en la administración, convenciendo a los más contrarios o desconfiados, y dando razones para acercarse a ella a quienes nunca pensaron que lo harían.

Más políticos con perfiles o conocimientos técnicos permitirían dar un impulso real a la I+D+i (¡innovación!) española, y desarrollar una administración realmente cercana a los ciudadanos.

Manifiesto “En defensa de los derechos fundamentales en internet”

Manifiesto

Manifiesto

El Consejo de Ministros ha aprobado hoy la “Ley de Economía Sostenible”, que incluye la conocida como “Ley Sinde”, que permitirá el cierre de páginas web en sólo cuatro días.

Según esta ley, será una comisión delegada del Ministerio de Cultura (poder ejecutivo) la que decida si una web vulnera los derechos de propiedad intelectual de un tercero, hurtando a los jueces (poder judicial) de su labor en la determinación de quién está infringiendo las leyes.

Además, aunque la justicia insiste en que tanto las redes P2P como las páginas de enlaces son perfectamente legales, el Ministerio de Cultura pretende criminalizarlas, pudiendo llegar al absurdo de solicitar a las operadoras españolas que impidan el acceso de los internautas a Google porque enlaza constantemente a contenido protegido por derechos de autor.

Ante la elevación a derecho fundamental de la propiedad intelectual, la habilitación de una vía especial y más rápida para tramitar los asuntos que afecten a las entidades de gestión de derechos, pero sobre todo, ante el hurto a los jueces de sus funciones constitucionales, y la asunción de las mismas por parte de una comisión administrativa, quiero sumarme al “Manifiesto en defensa de los derechos fundamental en Internet”, que dice así:

Ante la inclusión en el Proyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de Internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que:

  1. Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
  2. La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
  3. La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
  4. La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
  5. Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
  6. Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
  7. Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
  8. Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
  9. Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
  10. En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Imagen: Eneko/20minutos.es

Más sedes electrónicas

Logo de la sede electrónica de la AEAT

Logo de la sede electrónica de la AEAT

Mañana se cumple el plazo límite que impone el RD 1671/2009 para la creación de las sedes electrónicas de los organismos de la Administración General del Estado. Por este motivo, esta semana hemos visto en el Boletín Oficial del Estado cómo se engrosaba la lista de organismos con su sede publicada a tiempo.

Es especialmente llamativo el número de sedes declaradas el miércoles (¡diez!), pero habría que estudiar la lista total de organismos obligados que todavía no lo han hecho ni lo harán para mañana.

Lunes, 15 de marzo de 2010:

Martes, 16 de marzo de 2010:

Miércoles, 17 de marzo de 2010:

Jueves, 18 de marzo de 2010

Respecto a las sedes, estamos viendo dos políticas distintas para su creación.

Por una parte tenemos a los organismos que han interpretado la norma de tal manera que han adaptado el portal que ya tenían a disposición de los ciudadanos para que cumpliese las normas que le impone la legsilación vigente respecto a la hora oficial, la disponibilidad de los trámites, etc. (como la Policía)

Por otra parte, otros organismos han interpretado que, al margen de sus portales, deben crear una sede electrónica independiente, ligera, que cumpla la legsilación y redirija a los ciudadanos a los trámites que ya están presentes en sus portales actuales (como el SPEE).

Creo que la norma es suficientemente amplia para que quepan ambas interpretaciones, aunque aventurándome a interpretar la voluntad del legislador, entiendo que la intención era la de sustituir para facilitar y no la de replicar portales.

Es pronto, sin embargo, para evaluar el impacto de esta normativa en la facilidad o en la relación entre los ciudadanos y la administración.

Actualización: Hoy, viernes, se completa la lista de organismos que han llegado a tiempo en la publicación de sus sedes electrónicas:

Viernes, 19 de marzo de 2010:

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