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Tendencias en la web

Mapa de tendencias

Mapa de tendencias

La semana pasada vimos cómo otro proyecto de noticias en internet echaba el cierre. Soitu se despedía ya que no había conseguido entrar en beneficios y supgono que el socio de referencia (BBVA) estimó que era improbable que lo hiciese en el futuro. El caso es que en sus últimos días ha tenido un importante aluvión de visitas. Ya se sabe que a los internautas les gusta tener un mundo de posibilidades, y si algo va a desaparecer, quieren saber qué es lo que se van a perder.

Una de las cosas que podríamos habernos perdido es la referencia a ReadWriteWeb en la que nos revelan las cinco tendencias más importantes en la web de hoy:

  1. Datos estructurados o web semántica: la web está actualmente compuesta de más documentos. La capacidad de tratarlos de forma masiva da lugar a más inteligencia.
  2. Tiempo real: esta nueva forma de comunicación inmediata y pública está asociada a un gráfico social y a un “modelo implícito de federación”.
  3. Personalización: ya no se trata realmente de elegir los colores de una página. Lo que cuenta hoy es poner a punto filtros y recomendaciones, los servicios que permiten recibir y encontrar lo que queremos.
  4. Web móvil / realidad aumentada: su tremendo crecimiento impone la web móvil como una de las tendencias más fuertes. Se trata de la capacidad de añadir capas de información para hacer más inteligible y aprovechable el mundo en el que nos movemos.
  5. La internet de las cosas: es la de los objetos conectados a la red y por tanto capaces de interactuar. Entre las tecnologías que lo constituyen están los chips RFID (radio frequency identification), los receptores y los teléfonos inteligentes.

Un joven asturiano saca los colores a Policía y Guardia Civil

Ayer pude leer (vía meneame) el análisis que un joven de 18 años ha hecho de las páginas web de la Policía y de la Guardia Civil. El estudio no puede ser más acertado. Ambas páginas son malas, no accesibles, antiguas, no cumplen con los estándares de programación, erróneas a veces en su información o directamente carentes de ella (errores 404).

Que un análisis de la baja calidad de dos páginas de cuerpos de seguridad del estado sea la noticia más votada del día debería hacer reflexionar a los responsables (Dirección General de la Policía y de la Guardia Civil) para que puedan empezar a tomar medidas urgentes y convocar un concurso para alguien profesional se haga cargo de ellas y completen en Internet el prestigio que estos cuerpos tienen en fuera de la red.

Portada de la Oficina Virtual

Portada de la Oficina Virtual

No podemos olvidar que es la policía la que expide el DNI electrónico y que en su propia página no se puede hacer ningún trámite con él. Una de las grandes ventajas del DNI electrónico es poder utilizarlo para firmar digitalmente un documento de un modo jurídicamente equivalente a la firma manuscrita pero mucho más seguro.

Sin embargo, en la web de la policía se indica que para hacer una denuncia por internet debe rellenar un formulario y a continuación:

“Su denuncia estará disponible para ser firmada en la Comisaría por usted elegida a partir de las 10 de la mañana del día siguiente (10:00 AM horas) al momento de su realización. No obstante es conveniente utilizar la opción de “COMPROBACION DEL ESTADO DE SU DENUNCIA”, bien por si estuviera disponible antes de esa hora, bien para evitar molestias o desplazamientos inútiles en caso de existir algún error”

Y esa es la “Oficina virtual”.

La de la Guardia Civil no es mucho mejor y me reafirma en lo que decía el otro día respecto a construír las páginas y los sistemas de las administraciones públicas: si no son fiables, robustas, amigables y no están totalmente actualizadas no generarán confianza y no se utilizarán, evitando el progreso, la comodidad y el ahorro de costes en la tramitación de cualquier tipo de procedimiento.

Web de la policía: http://www.policia.es

Web de la Guardia Civil: http://www.guardiacivil.org/

PD: En los comentarios de menéame publicaron también los enlaces a otros cuerpos de policía europeos para comparar. Merece la pena darse una vuelta.

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